ZwembadenWebshop.nl biedt u verschillende mogelijkheden aan om het door u bestelde zwembad te betalen.
1. Betalen met iDeal
Je kan via onze partner Mollie direct veilig in uw eigen betaalomgeving betalen middels iDeal. U dient wel de 'random reader' van je eigen bank in de buurt te hebben. Of uiteraard de bankieren app van jouw bank. Het bedrag is vervolgens direct bij ons binnen zodat wij het zwembad ook meteen kunnen gaan uitleveren. Dit is veruit de snelste manier.
2. Betalen met overboeking
Wanneer u even geen 'random reader' bij de hand heeft kunt u het totaal bedrag handmatig overmaken op ING Bank rekeningnummer NL46INGB0101602715 ten name van Zwembadenwebshop bv). Dit altijd onder vermelding van uw ordernummer. Is het bedrag afgeschreven van uw rekening? Stuur dan een bewijs naar klantenservice@zwembadenwebshop.nl zodat dit gecontroleerd kan worden.
3. Betalen met Paypal
Momenteel is het niet mogelijk om via PayPal te betalen. We hopen dit spoedig op te kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.
4. Betalen met Mister Cash
Voor onze Belgische klanten hebben wij ook de mogelijkheid om middels Mister Cash te betalen. Dit is de Belgische variant van iDeal. U dient hiervoor ook een account te hebben bij Mister Cash.
5. Betalen met PIN
In onze zwembadwinkel, kunt u naast contant ook met PIN betalen. Dit is wel zo makkelijk natuurlijk. Bekijk hier de openingstijden van de
zwembadwinkel!
Direct na ontvangst van het bedrag op onze rekening zullen wij de bestelling van uw zwembad gaan verwerken. Heeft u vragen over het betalen van zwembaden? Bel ons gerust!
076-8200811. Direct uw
zwembad bestellen?
Verzenden
ZwembadenWebshop.nl heeft in Langeweg een flink magazijn, maar werkt voor sommige specifieke producten ook vanuit een aantal verschillende distributiecentra en merk importeurs. In 99% van de gevallen kunnen wij zeggen vóór 14:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden!
De verzendkosten zijn voor de meeste zwembaden helemaal gratis! Voor kleinere bestellingen onder de €250,- wordt binnen Nederland €6,95 verzendkosten gerekend. Naar België rekenen wij €12,95 verzendkosten en ook vanaf €250,- gratis verzending. Wanneer de afmeting van het zwembad of het gewicht tot heel veel hogere verzendkosten leidt houden wij ons het recht voor hier een extra bijdrage voor te vragen. Wij zullen uiteraard contact hierover opnemen en na je akkoord de verzending al dan niet in gang zetten. Bij Belgische klanten kan de verzending helaas soms wat langer duren. ZwembadenWebshop.nl heeft bij het verpakkingsproces
duurzaamheid hoog in het vaandel staan.
Wanneer het zwembad van je keuze tijdelijk niet voorradig is zullen wij dit direct telefonisch of per mail melden. Het is aan jou of je kunt wachten tot de aangegeven termijn of dat je het zwembad elders gaat kopen. Uiteraard ontvang je dan het geld van de bestelling retour.
Wij versturen onze pakketten met Transmission. Transmission staat bekend om service en daarom vinden wij het een uitstekende partner om onze pakketten mee te versturen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten precies op de hoogte zijn, waar hun pakket is. Wij betalen liever iets meer, zodat wij zijn verzekerd van een uitstekende dienstverlening!
Bij deze een overzicht van de afleverdagen met levertijd: 1 tot 3 werkdagen:
| Uw bestelmoment |
Eerste Afleverpoging |
| Maandag voor 14:00 uur besteld |
dinsdag |
| Maandag na 14:00 uur besteld |
woensdag |
| |
|
| Dinsdag voor 14:00 uur besteld |
woensdag |
| Dinsdag na 14:00 uur besteld |
donderdag |
| |
|
| Woensdag voor 14:00 uur besteld |
donderdag |
| Woensdag na 14:00 uur besteld |
vrijdag |
| |
|
| Donderdag voor 14:00 uur besteld |
vrijdag |
| Donderdag na 14:00 uur besteld |
maandag |
| |
|
| Vrijdag voor 14:00 uur besteld |
maandag |
| Vrijdag na 14:00 uur besteld |
dinsdag |
| |
|
| Zaterdag besteld |
dinsdag |
| Zondag besteld |
dinsdag |
Bij Transmission werken ook mensen en daar kan het soms ook mis gaan. Wanneer je de bevestiging hebt gekregen dat ZwembadenWebshop.nl jouw pakket heeft overgedragen kan je voor de status en/of vertragingen het beste bellen met klantenservice Transmission. 0164-820952. Of mailen naar klantenservice@transmission-boz.nl. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:00 uur.
Iedere klant krijgt standaard in de ochtend een mailtje met hun track en trace code. Zo kun je de volgende dag aan de hand van de code en uw postcode precies zien hoe laat het pakket bij u geleverd word. Transmission kan dit met een nauwkeurigheid van 2 uur aangeven.
Mocht de levering beschadigd zijn en er is voor ontvangst getekend, kunnen wij helaas geen aanspraak maken op de verzekering. Kijk daarom het geleverde goed na, alvorens te tekenen.
Ben je afwezig wanneer het pakket bezorgd wordt? Wat nu?
Transmission komt langs, maar je bent niet thuis? Dan probeert Transmission je pakket bij de buren af te geven. Je ontvangt een briefje in de brievenbus met het adres waar het pakket is geleverd. Mochten de buren ook niet thuis zijn dan probeert Transmission het de eerstvolgende werkdag nog een keer. Bij palletzendingen ligt dit wat lastiger dus hou de track en trace goed in de gaten. Kan je toch de pallet niet ontvangen? Bel dan zsm met onze klantenservice 076-8200811 om hierover iets af te spreken.
